Política de Privacidade
Última atualização: 23 de julho de 2026
Esta política explica quais dados a Agência Borsato coleta quando você acessa agenciaborsato.com.br, para que servem e o que você pode exigir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos seus dados
A controladora dos dados tratados neste site é a Borsato Empreendimentos LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 44.802.954/0001-93, sediada em Tupã, São Paulo, que atua no mercado sob o nome Agência Borsato.
Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo os pedidos descritos mais abaixo, fale pelo WhatsApp (14) 99199-0675.
O que coletamos
Dados que você nos entrega
Este site não tem formulário de cadastro. O contato acontece pelo WhatsApp, e você decide o que enviar: normalmente nome, telefone e a descrição do que precisa. Usamos isso para responder, montar proposta e, se você virar cliente, executar o trabalho contratado.
A conversa em si acontece dentro do WhatsApp e fica sujeita também à política de privacidade da Meta, que não controlamos.
Dados coletados automaticamente
Enquanto você navega, ferramentas de medição registram informações técnicas e de comportamento: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e localização aproximada em nível de cidade.
Não recebemos seu endereço IP completo nem seu nome por essa via. O Google Analytics anonimiza o IP antes de nos entregar qualquer relatório, e o que vemos são números agregados, não pessoas identificadas.
Cliques em botões de contato
Quando você clica em um botão de WhatsApp, registramos que um clique aconteceu e de qual parte da página ele partiu. Serve para sabermos quais trechos do site convencem e quais não. Esse registro não guarda seu número nem o conteúdo da mensagem.
Cookies e tecnologias parecidas
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos os seguintes grupos:
| Grupo | Para que serve | Precisa da sua permissão? |
|---|---|---|
| Essenciais | Fazem o site funcionar: manter sua escolha de cookies e servir as páginas em cache. | Não. Sem eles o site não opera. |
| Medição | Google Analytics: quantas pessoas visitam, por onde chegam, o que leem. | Sim. Você pode recusar. |
| Publicidade | Google Ads e Meta Ads: medir resultado de anúncio e exibir anúncio relevante. | Sim, e só ligam depois que você aceita. |
Os cookies de publicidade começam desligados. Eles só entram em ação se você aceitar no aviso que aparece na primeira visita. Você pode mudar de ideia quando quiser: apague os cookies do site no seu navegador e o aviso volta a aparecer.
Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos dado de ninguém, e não repassamos sua informação para terceiros usarem por conta própria. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o site funcionar:
- Google (Analytics, Search Console e, quando houver campanha, Google Ads): medição de audiência e resultado de anúncio.
- Meta (quando houver campanha no Facebook ou Instagram): medição de resultado de anúncio.
- Empresa de hospedagem: mantém os arquivos e registros de acesso do servidor.
Google e Meta são empresas com estrutura fora do Brasil, então parte desse tratamento acontece no exterior. Ambas declaram cláusulas contratuais e mecanismos de conformidade para transferência internacional, na forma dos artigos 33 e seguintes da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
- Dados de navegação no Analytics: 14 meses, prazo após o qual o Google apaga automaticamente.
- Conversas de WhatsApp e propostas: enquanto durar a negociação e, se houver contrato, pelo prazo legal de guarda de documentos fiscais e contratuais.
- Registros de acesso do servidor: seis meses, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet.
Seus direitos
A LGPD garante que você possa, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos dados seus e pedir acesso a eles;
- Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- Pedir a portabilidade para outro fornecedor;
- Revogar o consentimento que você tenha dado;
- Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
- Se opor a um tratamento que considere irregular.
Para exercer qualquer um deles, mande mensagem no WhatsApp acima dizendo o que precisa. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de entregar dados, justamente para não entregar sua informação a outra pessoa.
Segurança
O site trafega em HTTPS com certificado válido, o acesso administrativo é restrito e mantemos as ferramentas atualizadas. Ainda assim, nenhum sistema conectado à internet é imune a incidentes. Se acontecer algum que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o artigo 48 da LGPD.
Site de terceiros
Alguns links levam para fora daqui, como o WhatsApp e redes sociais. Depois que você sai do nosso site, quem responde pelos seus dados é o destino, sob a política dele. Vale a pena ler.
Crianças e adolescentes
Nossos serviços são dirigidos a empresas e profissionais. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma consciente. Se identificarmos algum, será eliminado.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Se a alteração for significativa, avisamos com destaque no site.